Privasi anda adalah keutamaan kami. Ketahui dengan tepat bagaimana Wanglaju mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda dengan penyulitan peringkat tertinggi.
Kami tidak sekadar mematuhi peraturan — kami menetapkan standard yang lebih tinggi dalam melindungi setiap butiran maklumat yang anda percayakan kepada kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Wanglaju dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — sama seperti yang digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia. Tiada sesiapa yang boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.
Wanglaju tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, kawalan akses yang ketat dan sistem pemantauan 24/7. Hanya kakitangan bertauliah yang mempunyai keperluan operasi sahaja yang dibenarkan mengakses maklumat sensitif.
Wanglaju hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak meminta lebih daripada yang perlu dan tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan operasi.
Akaun Wanglaju anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan. Walaupun seseorang mengetahui kata laluan anda, mereka tidak akan dapat mengakses akaun tanpa kod pengesahan tambahan yang dihantar ke telefon anda.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda di Wanglaju — dari tetapan komunikasi pemasaran hingga permohonan pemadaman data. Semua pilihan ini boleh diurus terus melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Wanglaju ("kami", "platform kami") komited untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, berkongsi dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform Wanglaju, melayari laman web kami di wanglaju.app, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.
Dasar ini ditulis dalam Bahasa Malaysia yang mudah difahami supaya setiap pemain boleh benar-benar mengetahui hak mereka — bukan sekadar teks undang-undang yang susah dibaca. Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan, dan kepercayaan anda adalah sesuatu yang kami jaga dengan sepenuh hati.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform Wanglaju, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Dasar ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami.
Kami mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara semasa anda menggunakan platform Wanglaju. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul dan sebabnya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad atau pasport | Pengesahan KYC, pencegahan penipuan |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, sokongan pelanggan |
| Maklumat Kewangan | Maklumat akaun bank, dompet digital, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, peranti | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan |
| Data Aktiviti | Sejarah permainan, taruhan, masa sesi, pilihan permainan | Penambahbaikan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas | Penyelesaian aduan, penambahbaikan perkhidmatan |
Selain maklumat yang anda berikan secara terus, kami juga mengumpul maklumat tertentu secara automatik apabila anda menggunakan platform kami, seperti data teknikal peranti dan corak penggunaan. Ini membantu kami mengesan aktiviti yang mencurigakan dan memastikan keselamatan akaun anda.
Setiap keping maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas. Kami tidak mengumpul data semata-mata untuk disimpan — setiap penggunaan ada justifikasinya:
Wanglaju tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu untuk membolehkan platform berfungsi dengan baik:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dengan diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan atau melebihi standard yang kami amalkan sendiri. Kami menjalankan semakan teliti ke atas semua rakan kongsi sebelum perkongsian data dibenarkan.
Keselamatan data anda adalah pelaburan berterusan bagi Wanglaju. Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat anda:
Wanglaju menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sesetengah ciri platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk bahagian bantuan pelayar web anda.
Wanglaju menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai:
Setelah tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahkenali supaya tidak dapat dikaitkan dengan anda lagi.
Anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh Wanglaju. Semua permohonan boleh dikemukakan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk meminta pembetulan mana-mana data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkaitan.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu semasa pertikaian diselesaikan.
Kami akan memproses permohonan anda dalam masa 30 hari kalendar. Sekiranya permohonan anda memerlukan masa yang lebih lama disebabkan oleh kerumitannya, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh 30 hari tersebut.
Platform Wanglaju adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.
Wanglaju melaksanakan proses pengesahan umur semasa pendaftaran dan boleh meminta bukti umur tambahan pada bila-bila masa. Langkah-langkah ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab.
Wanglaju boleh mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform. Kami berkomited untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan yang ketara dengan cara berikut:
Penggunaan berterusan platform Wanglaju selepas perubahan dasar berkuatkuasa adalah dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi privasi anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin mengemukakan permohonan berkaitan data peribadi anda, pasukan privasi Wanglaju sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui:
Kami berhasrat untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Bagi permohonan akses data atau pemadaman yang lebih kompleks, kami akan memberitahu anda dalam masa 5 hari bekerja tentang anggaran masa pemprosesan.
Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai Wanglaju. Platform kami dibina dengan keselamatan dan privasi sebagai keutamaan — bukan tambahan kemudian.